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| よくあるお問い合わせについてまとめました。 解決できなかった場合は、こちらまでお問い合わせください。 |
| 適合、ペアリングについて | Q.私の携帯に適合しますか？ |
| Q.ペアリングの方法を教えてください。 |
| 基本操作について | Q.電源ON |
| Q.電源OFF | |
| Q.電話を受ける | |
| Q.電話を切る | |
| Q.電話をかける(携帯電話とBluetoothの通話切り替え) | |
| Q.着信を拒否する | |
| Q.リダイヤルする | |
| Q.音量を調節する |
| 機能について | Q.Bluetoothから発信できますか？ |
| Q.Bluetoothで通話中に携帯での通話に切り替えできますか？ | |
| Q.音楽は聴けますか？ | |
| Q.他の携帯(複数台)でも使えますか？ |
| 音質について | Q.イヤホンの音量が小さいのですが、大きくできますか？ |
| Q.エコーがします。改善できますか？ |
| 電池、充電ついて | Q.一度の充電でどの位もちますか？ |
| Q.電池の残量は確認できますか？ | |
| Q.充電回数は何回くらい可能ですか？ | |
| Q.DC(車載用)の充電器はありますか？ |
| その他 | Q.青い点滅が2回のときと3回のときがありますが、何を意味していますか？ |
| Q. | 私の携帯に適合しますか？ | |||
| A. | 適合表や以下のQRコードでご確認いただけます。
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| Q. | ペアリングの方法を教えてください。 | |||
| A. | 携帯会社によって異なりますので、以下のリンクからご確認ください。
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| Q. | 電源ON |
| A. | 電源ボタンを青色ランプが点くまで(約3-5秒)押し続け、ランプが点いたら離してください。(イヤホンからは電子音が鳴ります) ペアリングされた情報は残りますので、Bluetoothの電源をONにすれば数秒後に携帯電話が認識し、そのまま使える状態になります。 *携帯電話が認識しない場合は携帯電話で接続作業をしてください。 *電源がONの時は電源ランプが2秒ごとに3回青色点滅します。 |
| Q. | 電源OFF |
| A. | 電源ボタンを赤色ランプが点くまで(約3-5秒)押し続け、ランプが点いたら離してください。(イヤホンからは電子音が鳴ります) 電源がOFFの時は電源ランプは消えたままです。 |
| Q. | 電話を受ける |
| A. | イヤホンから着信音がしたら電源ボタンを1回押します。(イヤホンからは電子音が鳴ります) |
| Q. | 電話を切る |
| A. | 電源ボタンを1回押すと通話が終了します。(イヤホンからは電子音が鳴ります) |
| Q. | 電話をかける(携帯電話とBluetoothの通話切り替え) |
| A. | Bluetoothからの発信はできませんので、携帯電話から発信してください。 相手につながったら電源ボタンを短く連続で2回押して、携帯電話からBluetoothに通話を切り替えてご使用ください。（携帯電話によっては発信の際、この操作をせずに通話できる機種もございます) Bluetoothから携帯電話へ通話を切り替える場合も同様に、電源ボタンを2回押してください。 |
| Q. | 着信を拒否する |
| A. | イヤホンから着信音がしたら電源ボタンを電子音が鳴るまで長押ししてください。 |
| Q. | リダイヤルする |
| A. | 最後にかけた電話番号へリダイヤルする場合は音量小ボタンを電子音が鳴るまで長押ししてください。 *携帯電話によってはリダイヤル機能が装備されていない場合があります。その場合はリダイヤルできません。 |
| Q. | 音量を調節する |
| A. | 音量を大きくする場合は音量大ボタンを、音量を小さくする場合は音量小ボタンをそれぞれ1回ずつ押して調整してください。 *音量がそれぞれ最大、最小になったときにはイヤホンから電子音が鳴ります。 *携帯電話の音量設定が基本となりますので、携帯電話の設定をご確認ください。 |
| Q. | Bluetoothから発信できますか？ |
| A. | 機種によって異なりますが、リダイヤル発信のみ可能です。 電話をかける場合は、携帯電話本体から発信して相手の方が応答したあと、電源ボタンを短く連続で2回押してBluetoothでの通話に切り替えてください。（携帯電話によってはこの操作をせずに通話できる機種もございます) |
| Q. | Bluetoothで通話中に携帯での通話に切り替えできますか？ |
| A. | 電源ボタンを短く連続で2回押すことで切り替えが可能です。 携帯電話からBluetoothへ切り替える場合も同様に、電源ボタンを2回押してください。 |
| Q. | 音楽は聴けますか？ |
| A. | 対応しておりません。通話のみ可能です。 |
| Q. | 他の携帯(複数台)でも使えますか？ |
| A. | 使えません。Bluetooth1台につき携帯電話1台でご使用ください。 |
| Q. | イヤホンの音量が小さいのですが、大きくできますか？ |
| A. | Bluetoothの音量と携帯電話の音量を最大にしてご確認ください。 |
| Q. | エコーがします。改善できますか？ |
| A. | できるだけ音量を下げてご確認ください。 |
| Q. | 一度の充電でどの位もちますか？ |
| A. | 連続通話で最大約5時間、待ち受けで最大約120時間です。 |
| Q. | 電池の残量は確認できますか？ |
| A. | 充電量が少なくなると青い点滅(通常時)から赤い点滅に変わり、約15秒間隔で電子音が鳴ります。 |
| Q. | 充電回数は何回くらい可能ですか？ |
| A. | 約500回の充電が可能です。 |
| Q. | DC(車載用)の充電器はありますか？ |
| A. | 現在のところございません。 |
| Q. | 青い点滅が2回のときと3回のときがありますが、何を意味していますか？ |
| A. | ペアリングに成功すると点滅が2回から3回に変わります。 |
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