お問い合わせ


お問い合わせの前に

お客様から寄せられたよくあるご質問を掲載しています。お問い合わせ前にご確認ください。

Bluetoothイヤホンマイクの部品のご注文に関しては、こちらからお願いします。
(イヤホンパッド・耳掛けフック・USBケーブルなど。)

Bluetoothの取扱説明書に関しては、こちらからダウンロードしてください。

携帯電話の適合に関しては、適合表からお調べください。

海外旅行用変圧器の非該当証明書に関しては、こちらからお願いします。
(お届けまで1週間ほどかかります。)

製品修理ご依頼にあたっての注意事項

・有償無償にかかわらず、修理・交換をご依頼の際は必ずお電話またはメールにて弊社にご相談ください。
 弊社に無断で弊社宛送料着払いで修理品等を送られることを固くお断り申し上げます。
・修理品またはその交換品をお客さまが受け取りできない場合には、弊社にて一定期間保管した後、廃棄する場合がございます。

お電話でのお問い合わせ

受付時間は月曜日〜金曜日の10:00〜12:00/13:00〜17:00です。(土曜、日曜、祝日はお休みです。)
*お客様からお電話いただきました内容については、サービス向上のために録音・記録させていただく場合がございますので、ご了承ください。

【TEL】 03-5613-1332


FAXでのお問い合わせ

FAXは24時間受付しております。
営業時間外にお問い合わせをいただいた場合は、翌営業日より順次回答いたしますのでお待ちください。
営業時間は月曜日〜金曜日の10:00〜12:00/13:00〜17:00です。(土曜、日曜、祝日はお休みです。)

【FAX】 03-5613-1711


メールでのお問い合わせ

メールは24時間受付しております。
営業時間外にお問い合わせをいただいた場合は、翌営業日より順次回答いたしますのでお待ちください。
営業時間は月曜日〜金曜日の10:00〜12:00/13:00〜17:00です。(土曜、日曜、祝日はお休みです。)

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