サポートセンターお問い合わせ受付方法変更のお知らせ

平素より格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
新型コロナウイルスにて被害を受けられた国内外の皆様方に心よりお見舞い申し上げますとともに、感染拡大防止に日々ご尽力されている皆様方に深く感謝申し上げます。

弊社では、政府の緊急事態宣言と東京都の自粛要請に応じて、4月14日から最大限、従業員の在宅勤務を推進しておりました。
そのため、弊社商品に関するお問い合わせに関しましてはお電話での受付を一時停止しており、皆様には多大なご不便をお掛けしていたところです。
今般、5月25日政府の緊急事態解除宣言に鑑み、弊社では従業員を段階的に通常勤務に移行させることとし、6月1日(月)より当面の間、平日10時〜12時、13時〜15時の時間帯でお電話での受付を再開することと致しました。
なお、引き続きメールでのお問い合わせを受け付けておりますので、ご利用頂けましたら幸いです。

これまでの皆様のご理解とご協力に改めて深く感謝申し上げます。

※政府・東京都からは感染拡大防止のための引き続きの自粛要請がなされています。 今後の情勢次第で内容を変更する可能性がございますが、ご理解頂けますようお願い申し上げます。弊社ホームページで適宜お知らせいたします。

【お問い合わせ先】
以下のリンクからお願いします。(別ウィンドウが開きます)

各種お問い合わせの返答に関しましては遅延が発生する場合がございますので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

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